Política de privacidad y Protección de datos
POLÍTICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
MARIA TERESA ROSSI VEGA
RAZÓN SOCIAL: MARIA TERESA ROSSI VEGA
C.C: 34964640-4
DOMICILIO: CALLE 47D #72-103
TELÉFONO: (+57) 321 571 9507
CORREO ELECTRÓNICO: cajasgomed@gmail.com
PÁGINA WEB: www.cajasgo.com
La sociedad MARIA TERESA ROSSI VEGA, con domicilio en la ciudad de Medellín,, en adelante LA COMPAÑÍA, en su calidad de responsable del manejo de bases de datos, en cumplimiento de las disposiciones de la Ley 1581 de 2012, sobre protección de datos personales y su decreto reglamentario 1377 de 2013, establece a continuación la política de privacidad para el adecuado manejo de datos personales aplicable a la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y todas aquellas actividades que constituyan tratamiento de datos personales de nuestros clientes, proveedores, usuarios y en general los titulares de la información.
1 PRINCIPIOS RECTORES DE APLICACIÓN
LA COMPAÑÍA aplicará para el tratamiento de la información recolectada y administrada en sus bases de datos, los siguientes principios:
-PRINCIPIO DE LA LEGALIDAD EN MATERIA DE TRATAMIENTO DE DATOS: Garantizar el cumplimiento de tratamiento de datos según lo dispuesto de la presente ley y otras disposiciones legales que aplique.
-PRINCIPIO DE FINALIDAD: El tratamiento de datos obedece a una finalidad legítima de acuerdo con la constitución y la ley, por lo que para MARIA TERESA ROSSI VEGA, la recolección de datos personales se limitará a los datos que sean pertinentes y adecuados para la finalidad con la cual fueron recolectados o requeridos. Todos los procesos que MARIA TERESA ROSSI VEGA recolecte datos personales deberá informar al titular el motivo por la cual se solicita la información y el uso específico que se le dará a la misma.
-PRINCIPIO DE LIBERTAD: El tratamiento se ejercerá con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que revele el consentimiento.
-PRINCIPIO DE VERACIDAD O CALIDAD: La organización dará tratamiento a la información suministrada por las personas, quienes garantizan que la información suministrada es veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible, si se identifica inexactitud de la misma, la organización tiene derecho excluir o negarse al tratamiento de datos.
-PRINCIPIO DE TRANSPARENCIA: El titular de la información recibirá la existencia de datos que le conciernan cuando exista una solicitud formal ante la organización, esta información podrá ser emitida por el responsable del tratamiento o del encargado del tratamiento.
-PRINCIPIO DE ACCESO Y CIRCULACIÓN RESTRINGIDA: El tratamiento de datos en la organización estará a cargo únicamente por las personas autorizadas por el titular y/o por las personas previstas por la presente ley.
Los datos personales, salvo la información pública, no estarán disponibles en internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, excepto que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los titulares o terceros autorizados conforme a la presente ley.
-PRINCIPIOS DE SEGURIDAD: La organización cuenta con las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
-PRINCIPIOS DE CONFIDENCIALIDAD: Toda persona que intervenga en el tratamiento de datos personales, que no tengan la naturaleza de datos públicos, están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive, después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprenden el tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la presente ley y en los términos de la misma.
2.- FINALIDAD CON LA QUE SE EFECTÚA LA RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y EL TRATAMIENTO DE LOS MISMOS:
LA COMPAÑÍA recolectarán datos personales, los almacenará y hará uso de los mismos con el fin de :
a) Ejecutar la relación contractual existente con sus clientes, proveedores y empleados, incluido el pago de obligaciones contractuales;
b) Proveer los servicios y/o los productos requeridos por sus usuarios;
c) Informar sobre nuevos productos o servicios y/o sobre cambios en los mismos;
d) Evaluar la calidad del servicio:
e) Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo;
f) Enviar mediante correo físico o electrónico, celular o dispositivo móvil, vía imágenes de texto (SMS y/0 MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación, información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y/o servicios, eventos o promociones de tipo comercial adelantadas por LA COMPAÑÍA;
g) Desarrollar el proceso de selección, evaluación y vinculación laboral con LA COMPAÑÍA.
h) Realizar el tratamiento de información de aspirantes a obtener empleos con LA COMPAÑIA y administrar la información correspondiente
i) a sus hojas de vida y demás información para el cumplimiento de las obligaciones
j) de LA COMPAÑIA en su calidad de empleador.
k) Registrar la información de empleados activos y ex -empleados de LA COMPAÑÍA;
l) Dar cumplimiento a las obligaciones legales de información, a los entes administrativos;
3.- – TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
La información personal recolectada por LA COMPAÑÍA no será utilizada o tratada para fines diferentes a los aquí expresados y por lo tanto no podrá vender, licenciar, divulgar o transmitir dicha información, salvo que :
1) exista autorización expresa del titular para hacerlo.
2) sea requerido o permitido por la ley.
LA COMPAÑIA podrá subcontratar a terceros para el procesamiento de determinadas funciones o información, por lo que LA COMPAÑÍA podrá llevar a cabo tratamiento de los datos en sus propios servidores o en aquellos provistos por el tercero contratado especializado en la materia y estos podrán estar ubicados en Colombia o en otros países. En este caso se contará con acuerdos que permitan establecer el cumplimiento por parte de esos terceros de las obligaciones a cargo de LA COMPAÑIA como responsable del manejo de datos, además de la exigencia del cumplimiento con las políticas de privacidad.
4.- DERECHOS DE LOS TITULARES:
Los titulares de los datos personales por sí o por intermedio de su representante y/o apoderado o su causahabiente podrán ejercer los siguientes derechos, respecto a los datos personales que sean objeto de tratamiento por parte de LA COMPAÑÍA:
Derecho de acceso y consulta: Acceder gratuitamente una vez al mes o cada vez que existan modificaciones sustanciales a estas políticas de tratamiento de datos personales.
Derecho de actualización, rectificación: el titular tendrá derecho a actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del
Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre
otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan
a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido
autorizado;
Derecho de supresión: solicitar la supresión de los datos cuando no se cumplan los principios, derechos y garantías constitucionales y legales en el tratamiento de los mismos.
Derecho a solicitar prueba de la autorización: Solicitar prueba de la autorización otorgada salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento;
Derecho de información: Ser informado por el Responsable del Tratamiento, previa solicitud, sobre el uso dado a sus datos personales por LA COMPAÑÍA.
Derecho a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
5.- DEBERES DE LA COMPAÑÍA:
Todos los obligados dentro de LA COMPAÑÍA obligados a cumplir con la presente política , deben velar por el cumplimiento de los siguientes deberes como responsable del manejo de datos personales:
a) Solicitar y conservar en las condiciones establecidas la presente política, copia de la autorización otorgada por el titular.
b) Informar de manera clara al titular o su representante sobre la finalidad de la recolección y los derechos que tiene .
c) Informar a solicitud del titular o su presentante sobre sus datos personales.
d) Conservar la información dentro de los parámetros de seguridad que impidan la adulteración o uso fraudulento.
e) Si trata los datos a través de un encargado transmitir a este claramente su obligación de cumplir con las presentes políticas y velar porque cumpla con los parámetros de seguridad para el manejo de la información.
f)Actualizar la información cuando sea necesario.
g) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
6.- SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN AL TITULAR:
Con antelación y/o al momento de efectuar la recolección del dato personal, LA COMPAÑÍA, solicitará al titular del dato su autorización para efectuar su recolección y tratamiento, indicando la finalidad para la cual se solicita el dato, utilizando para esos efectos medios técnicos, digitales u otro medio escrito , que permita conservar prueba de dicha autorización y/o de la conducta inequívoca descrita en el artículo 7 del Decreto 1377 de 2013. Dicha autorización se solicitará por el tiempo necesario para satisfacer las necesidades que dieron origen a la solicitud de datos, de acuerdo con la normatividad vigente.
7.- AVISO DE PRIVACIDAD:
En el eventos que LA COMPAÑÍA no pueda poner a disposición del titular del dato personal la presente política de protección de datos, publicará en su página web , aviso de privacidad que forma parte de la presente política como anexo y mantendrá acceso al mismo para consulta en cualquier momento; sin embargo al momento de la recolección del dato LA COMPAÑÍA se comunicará la titular este aviso de privacidad.
8.-PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES:
El titular de los datos personales o su representante debidamente identificado como tal podrán, en cualquier momento y de manera gratuita, realizar consultas, quejas, reclamos o solicitudes de supresión . Para lo cual deberá tener en cuenta :
1)La petición deberá ser presentada utilizando alguno de los siguientes medios de contacto:
Correo electrónico: cajasgomed@gmail.com
Teléfono: (+57) 321 571 9507
Dirección: Calle 47D #72-101
2) EL titular o su representante deberá acreditar en debida forma su identidad de acuerdo con lo establecido en las presente política en su numeral 9.
3) La correspondiente solicitud deberá contener como mínimo los siguientes datos:
a) El nombre y dirección de contacto del titular o cualquier otro medio para recibir la respuesta.
b) Los documentos que acrediten la identidad y capacidad de su representante, así: a) si es el titular: Documento de identificación. 2)Causahabiente: Registro civil y documento de identificación. 3) Representante legal en caso de menores: Padres de familia: Registro civil de nacimiento y documento de identidad; y Tutores: Sentencia judicial que confiere representación legal. 4) Representante legal autorizado por el titular: Poder autenticado.
c) La descripción clara y precisa del tipo de reclamo que realiza el titular de información (corrección, actualización o supresión).
d) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el titular busca ejercer el derecho de reclamo, así como los hechos que dan lugar al mismo.
e) Aportar la documentación que avale su petición en caso que por la naturaleza del dato sea procedente.
4) Si la consulta realizada por el titular del dato resulta incompleta, la entidad requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de la consulta para que subsane las deficiencias de su petición. Si transcurridos treinta días hábiles(30) desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido de su consulta.
5) En el caso de consultas presentadas de forma completa, se dará respuesta dentro del término de diez (10) días hábiles siguientes al recibo de la misma.
Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, señalando las razones de tal demora e informando la fecha en que se resolverá su petición o consulta, fecha que no podrá ser superior a 20 días hábiles siguientes al vencimiento del plazo inicial.
9.- ÁREA RESPONSABLE PARA LA ATENCIÓN DE PETICIONES, QUEJAS, CONSULTAS Y RECLAMOS:
El área de DIRECCIÓN DE ASUNTOS LEGALES será la responsable de atender las peticiones, quejas y reclamos que formule el titular del dato en ejercicio de los derechos contemplados en el numeral 3 de la presente política.
Para ejercer su derechos el titular deberá enviar su petición, consulta o reclamo al mail cajasgomed@gmail.com, llamar a la línea telefónica (+57) 321 571 9507 o radicar en la Calle 47D #72-103 en Medellín, Antioquia.
10.- DATOS RECOLECTADOS ANTES DE LA EXPEDICIÓN DEL DECRETO 1377 DE 2013:
De conformidad con lo dispuesto en el numeral 3 del artículo 10 del Decreto reglamentario 1377 de 2013 LA COMPAÑÍA procederá a publicar un aviso en su página web oficial dirigido a los titulares de datos personales para efectos de dar a conocer la presente política de tratamiento de información y el modo de ejercer sus derechos de titulares de datos personales alojados en la base de datos de LA COMPAÑÍA y enviará a aquellos que sea posible un correo electrónico en el mismo sentido .
11.- MEDIDAS DE SEGURIDAD:
En desarrollo del principio de seguridad establecido en la Ley 1581 de 2012, LA COMPAÑÍA adoptará las medidas técnicas y administrativas necesarias para dotar de seguridad a los datos recolectados y así evitar que sean adulterados, sustraídos, consultados o usados de manera fraudulenta. La Alta dirección de la compañía y los jefes de departamento con acceso a los datos deberán velar por que se cumplen los protocolos para la recolección, manejo y uso de los datos personales.
12.- MODIFICACIONES A LAS POLÍTICAS:
Cualquier cambio que se presente , se informará a través la página web www.cajasgo.com, con diez (10) días hábiles de antelación a su entrada en vigencia. El titular de la información o sus representantes podrán solicitar a la COMPAÑÍA el retiro de sus datos , en caso de no estar de acuerdo por razones válidas y que se constituyan en una justa causa, con las nuevas políticas de manejo de la información personal.
No obstante lo anterior no podrán solicitar el retiro o supresión de sus datos mientras se mantenga alguna relación o vínculo de cualquier naturaleza con LA COMPAÑÍA.
13.- FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA: La presente política de datos fue creada el 21 de marzo de 2024 y entra en vigencia a partir del 22 de marzo de 2024.
Atentamente
MARIA TERESA ROSSI VEGA
C.C: 34964640-4
CALLE 47D #72-103
MEDELLÍN – ANTIOQUIA
AVISO DE PRIVACIDAD
RAZÓN SOCIAL RESPONSABLE: MARIA TERESA ROSSI VEGA en adelante CAJAS GO
DOMICILIO: MEDELLÍN – ANTIOQUIA
DIRECCIÓN FÍSICA: CALLE 47D #72-103
DIRECCIÓN ELECTRÓNICA: cajasgomed@gmail.com
TELÉFONO: (+57) 321 571 9507
1.- CAJAS GO como responsable del tratamiento de datos personales y en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el decreto 1377 de 2013, informa al titular de los datos personales que le asisten además de los derechos consagrados en el artículo 8 de la Ley 1581, los siguientes derechos:
1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales;
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada;
3. Conocer el uso que se le ha dado a sus datos;
4. Revocar la autorización otorgada y solicitar la supresión de los datos;
2.- CAJAS GO ha establecido que lo titulares de los datos personales podrán ejercer sus derechos : a) personalmente en la dirección física de nuestro domicilio, b) por escrito: enviando comunicación escrita a la dirección física, c) telefónicamente a nuestro teléfono (+57) 321 571 9507 d) virtualmente a través de nuestra página web www.cajasgo.com
3.- Las consultas o solicitudes deberán contener los requisitos mínimos señalados en la política de protección de datos personales, la cual se encuentra disponible en nuestra página web www.cajasgo.com
4.- Los datos personales recolectados serán, almacenados, usados, suprimidos, procesados, compilados, actualizados y en general tratados conforme a lo estipulado en la Ley 1581 de 2013, el Decreto 1377 de 2013 y la política de protección de datos personales de CAJAS GO, con las finalidades descritas en la correspondiente autorización.
Cordialmente,
MARIA TERESA ROSSI VEGA
AVISO DE AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El presente aviso está dirigido a todos nuestros clientes, empleados, proveedores, aliados estratégicos, tanto activos como pasivos, cuyos datos personales se encuentren incluidos en las bases de datos de MARIA TERESA ROSSI VEGA, ( en adelante CAJAS GO) identificada con el C.C. 34964640-4 domiciliada en Medellín, Antioquia.
MARIA TERESA ROSSI VEGA
INFORMA
1.- Que mediante el Decreto 1377 de 2013, se reglamentó la Ley 1581 de 2012 en materia de protección de datos;
2.- Que con base en el artículo 10 numerales 3 y 4 del referido Decreto, MARIA TERESA ROSSI VEGA, solicita a todos los titulares de datos personales que estén incluidos o registrados en sus bases de datos , autorice a CAJAS GO, para continuar realizando el tratamiento de datos personales, en los términos y para los efectos previstos en el aviso de privacidad y en la política de protección de datos, los cuales se encuentran publicados en la página web www.cajasgo.com.
3.- Que de conformidad con lo establecido en el numeral 1 del artículo 10 del mencionado decreto, los titulares de datos personales pueden ejercer sus derechos de consulta, actualización, supresión, corrección de la información , conforme a los establecido en la política de protección de datos.
4.- Que si en el término de 30 días hábiles contados a partir de la publicación del presente aviso, los titulares que aparecen registrados en las bases de datos de MARIA TERESA ROSSI VEGA no solicitan vía mail, personalmente o por correo a la dirección física, la supresión, rectificación, actualización o modificación de sus datos personales, se entenderá que MARIA TERESA ROSSI VEGA se encuentra autorizado para continuar realizando el tratamiento de los datos, con sujeción a lo previsto en el aviso de privacidad y en la política de tratamiento de datos . Lo anterior sin perjuicio que en cualquier momento los titulares puedan ejercerlos derechos de ratificación y/o supresión de la información registrada.
Atentamente
MARIA TERESA ROSSI VEGA
CALLE 47D #72-103
TEL: (+57) 321 571 9507
